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初対面や気になる人との会話で「何を話せばいいかわからない…」と悩む人へ、今日から使える5つのステップを紹介。共通点を見つける、オープン型の質問をする、感情を込めたリアクション、自分の話も少しずつ開示、沈黙を怖がらない。話すことが苦手な人こそ、試してみてほしい内容です。